En mayores.vindica.es/familia/login, con el email con el que te dieron de alta. Te llega un enlace de acceso de un solo uso, válido 15 minutos. Si tienes certificado digital (FNMT/DNIe) o una contraseña asignada, también puedes entrar por ahí.
Solo los familiares dados de alta con acceso a esa ficha concreta. Nadie más, y nunca familiares de otra persona acompañada.
Solo quien tenga marcado "administra" en su ficha (se decide al dar de alta, y se puede cambiar después desde Usuarios). El resto de familiares puede ver el seguimiento y dejar recados igualmente.
Sí, en cualquier momento: "Ajustes → Consentimiento → Retirar y pausar" en el panel familiar. El asistente deja de escribirle de inmediato.
No. Es un servicio de acompañamiento y recordatorios, no un servicio de emergencias. Ante una urgencia real, hay que llamar al 112.
No, es una inteligencia artificial y se presenta como tal en cada conversación. No sustituye el criterio de un médico.
La familia recibe un aviso — es la señal más útil del sistema, y no depende de que la persona colabore. El número de días se configura en sus ajustes.
Escríbenos a info@vindica.es y te respondemos lo antes posible. Si es sobre datos personales o quieres ejercer tus derechos, mira también la página de protección de datos.